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Título
Text copied to clipboard!Analista de Sinistros de Seguros
Descrição
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Estamos à procura de um Analista de Sinistros de Seguros dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por revisar, analisar e processar sinistros de seguros, garantindo que todas as informações sejam precisas e completas. Este papel é crucial para assegurar que os clientes recebam o suporte necessário durante o processo de sinistro, ao mesmo tempo em que protege os interesses da empresa. O analista deve ser capaz de interpretar políticas de seguros, avaliar a validade dos sinistros e colaborar com outros departamentos para resolver quaisquer discrepâncias. Além disso, o candidato deve possuir excelentes habilidades de comunicação para interagir com clientes e partes interessadas, fornecendo atualizações claras e concisas sobre o status dos sinistros. A capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos é essencial, assim como um forte compromisso com a ética e a confidencialidade. Se você é uma pessoa analítica com paixão por ajudar os outros e tem experiência em seguros, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Revisar e processar sinistros de seguros de forma precisa.
- Comunicar-se com clientes para coletar informações adicionais.
- Avaliar a validade dos sinistros com base nas políticas de seguros.
- Colaborar com outros departamentos para resolver discrepâncias.
- Manter registros detalhados e precisos de todos os sinistros.
- Fornecer atualizações regulares sobre o status dos sinistros.
- Garantir a conformidade com regulamentos e políticas internas.
- Participar de treinamentos e atualizações sobre políticas de seguros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como analista de sinistros ou em posição similar.
- Conhecimento profundo de políticas e regulamentos de seguros.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Atenção aos detalhes e habilidades analíticas fortes.
- Proficiência em software de gestão de sinistros.
- Compromisso com a ética e a confidencialidade.
- Formação em Administração, Finanças ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior com análise de sinistros?
- Como você lida com prazos apertados e pressão no trabalho?
- Qual é a sua abordagem para resolver discrepâncias em sinistros?
- Como você garante a precisão e a conformidade nos seus relatórios?
- Pode dar um exemplo de um desafio que enfrentou e como o superou?
